CM×新聞×シニア紹介DM連動で 目標達成230％

ソフトバンク初の「らくらくスマートフォン」発売を機に、他社のらくスマを利用しているシニア層に対して、のりかえ促進施策を展開。テレビCM、新聞、Webとあわせて既存ユーザーにDMを送付。他社を使用している家族や友人へ紹介を促すキャンペーン情報を掲載した。DMは「号外」風のデザインで、らくスマ新登場のニュース性を強化。マス広告との相乗効果で既存ユーザーの行動を喚起し、目標達成率230%となった。